Umpan Balik “BEST”

Umpan Balik “BEST”

  “Mana lebih sulit, memberi atau menerima umpan balik?” Sebagai fasilitator pelatihan kepemimpinan, aku bisa berinteraksi dengan banyak pemimpin besar yang saya temukan di antara peserta. Hampir setiap kali saya meminta para peserta untuk berpikir pertama sebelum menanggapi pertanyaan di atas, saya mendapatkan jawaban yang sama: “Menerima…” Kemudian berkali-kali, suara lain menambahkan: “… umpan balik […]

Apa yang bos inginkan

Apa yang bos inginkan

Selama 15 tahun saya bekerja bagi banyak perusahaan, saya amati beberapa jenis perilaku yang bekerja sangat baik untuk meningkatkan karir di dunia bisnis. Saya telah mengamati para pekerja baru, kolega seangkatan saya (2-4 tahun di perusahaan) dan orang lama di perusahaan. Saya kenal mereka cukup baik untuk mengetahui apa yang mereka pikir telah mereka lakukan […]

Mendengarkan Nasihat

Mendengarkan Nasihat

Suatu hari, Jack (nama samaran) dipanggil ayahnya, “Nak, dengarlah sebaik mungkin, walaupun kamu tidak suka dengan orang yang berbicara denganmu.” Sebagai orang yang baik, Jack mengingat nasihat ayahnya seumur hidupnya, sampai dia direkrut oleh perusahaan implementor ERP. Atasannya, Garry, adalah orang yang besar dan kasar, seorang branch Manager, yang sering sekali mengeluarkan kata-kata kasar kepada […]

Menyelesaikan Pekerjaan Ala Saya

Menyelesaikan Pekerjaan Ala Saya

Seberapa sering kita menyuruh orang lain untuk mengerjakan pekerjaan kita sendiri? Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan seperti: tidak memiliki waktu yang cukup dan tempat yang tepat untuk melakukan pekerjaan tersebut, atau karena pekerjaan tersebut begitu besar sehingga kita harus bekerja dengan orang lain untuk dapat menyelesaikannya tepat waktu. Dalam situasi kerja hal ini […]

Melakukan Sesuatu yang Benar Atau Melakukan Sesuatu Dengan Benar?

Melakukan Sesuatu yang Benar Atau Melakukan Sesuatu Dengan Benar?

Seberapa sering kita menemukan diri kita membaca atau mendengar dua kalimat ini? Sangat sering mungkin, pesan tersebut dapat ditemukan pada billboard slogan untuk beberapa perusahaan atau diucapkan berkali-kali sebagai sebuah kata bijaksana dari orangtua atau atasan kita. Kata-kata ini telah digunakan oleh banyak dan dipraktekkan oleh beberapa orang; sebagai warisan terkenal, tidak sulit untuk melihat […]

Apa, bagaimana, dan siapa?

Apa, bagaimana, dan siapa?

Perencanaan, sebuah kata yang mengganggu di beberapa organisasi. Beberapa orang percaya bahwa itu adalah hal penting untuk dilakukan sebelum memulai aktivitas. Orang lain berpikir bahwa itu hanya membuang-buang waktu dan tidak signifikan terhadap kinerja mereka organisasi. Manakah pandangan yang benar? Sebelum kita menggali lebih dalam lagi, akan lebih baik jika kita paham istilah “perencanaan” ini […]

Visi, misi, nilai

Visi, misi, nilai

Dimaknakan langka selanjutnya? Kita semua pernah menjadi anak-anak, salah satu kegiatan yang paling sering dilakukan anak-anak adalah berhayal. Mereka haus untuk hal-hal baru di dalam pikiran mereka yang sedang bertumbuh. Salah satu hal terbaik untuk dilakukan terhadap otak-otak kecil ini adalah untuk mengisinya dengan cerita-cerita berhikmat. Kilas balik kepada kenangan masa kecil kita sendiri, cerita […]

Empat prinsip organisasi

Empat prinsip organisasi

Sekali diartikulasikan, jawaban untuk “Apa yang bisa terjadi?” dan “Mengapa kita berada di dalam kesibukan ini?” membantu membentuk visi dan misi organisasi. Kejelasan visi dan misi adalah kunci untuk memuaskan yang pertama dari empat prinsip organisasi: kesatuan. Fokus, prinsip kedua memberikan jawaban untuk “Bagaimana kita bisa membuat hal itu terjadi?” Fokus berasal dari nilai-nilai yang […]

Mengambil inisiatif

Mengambil inisiatif

Suatu hari, ada dua pria bernama Amir dan Bakri yang melamar pekerjaan di sebuah peternakan bebek, keduanya diterima. Beberapa tahun berlalu, dan Amir diberikan tanggung jawab jauh lebih daripada Bakri. Bakri mulai bertanya-tanya mengapa, dan akhirnya ia datang ke si pemilik peternakan bebek untuk mencari tahu. Si pemilik, bukannya menjawab pertanyaan Bakri malah memberinya tugas. […]